En ocasiones, la gente se encuentra con deudas por peajes atrasados, multas por infracciones y cargos del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV). Si usted debe peajes, las agencias que operan los puentes de peaje y los carriles exprés de la región ofrecen dos tipos de ayuda: una exención única de cortesía de las multas por infracción, así como un plan de pago para ayudar a los conductores de bajos ingresos que reúnan los requisitos a pagar su deuda de peaje en un plazo de tiempo.
Exenciones
Si tiene multas por infracciones pendientes, puede solicitar una exención de algunas o todas las multas acumuladas llamando al Centro de Servicio al Cliente de FasTrak® al 877-BAY-TOLL (877-229-8655). Las distintas agencias de peaje tienen diferentes políticas de exención, así que consulte la tabla siguiente para determinar cuál se aplica a su caso. También tenga en cuenta que algunas exenciones sólo están disponibles durante un tiempo limitado.
Tabla 1: Resumen de las políticas de exención única a partir del 1º de julio de 2023
| Instalación de peaje | Todos pueden obtener: | Los conductores de bajos ingresos pueden obtener: | La exención está disponible: |
|---|---|---|---|
| Puentes: Antioch, Benicia, Carquinez, Dumbarton, Golden Gate, Oakland-Bay, Richmond-San Rafael, San Mateo Y Carriles exprés de MTC: Carriles exprés de I-680 en Contra Costa y I-880 | • Exención de multas por TODAS las infracciones pendientes • Los cargos del DMV no pueden ser objeto de exención | • Exención de multas por TODAS las infracciones pendientes • Los cargos del DMV no pueden ser objeto de exención | 1º de julio de 2023 – 30 de septiembre de 2024 |
| Otros carriles exprés: I-680 en Sunol I-580 US-101 US-101/SR-85 SR-237 | • Exención de multas por UNA infracción pendiente • Los cargos del DMV no pueden ser objeto de exención | • Exención de multas por TODAS las infracciones pendientes • Los cargos del DMV no pueden ser objeto de exención • Requiere la verificación de la elegibilidad de ingresos a través de bayareatollpaymentplan.org | 1º de julio de 2023 – en curso |
Debe pagar todos los saldos pendientes después de que se apliquen las exenciones para obtener la exención (por teléfono o por correo con un cheque o giro postal), o si reúne los requisitos del plan de pago para personas de bajos ingresos, inscríbase en el plan de pago y efectúe el primer pago. No es necesario abrir una cuenta de dispositivo FasTrak.
Todos los vehículos reúnen los requisitos para una exención única por cada agencia de peaje:
- Bay Area Toll Authority (Puentes Antioch, Benicia-Martinez, Carquinez, Dumbarton, San Francisco-Oakland, Richmond-San Rafael y San Mateo)
- Puente Golden Gate, Highway and Transportation District
- Alameda County Transportation Authority (I-580 y I-680 en Sunol)
- MTC/Bay Area Infrastructure Financing Authority (I-680 en Contra Costa y I-880)
- San Mateo County Joint Powers Authority (US 101 en el Condado de San Mateo)
- Valley Transportation Authority (US 101 en el Condado de Santa Clara SR-85 y SR-237)
¿Tiene alguna pregunta? Visite nuestras Preguntas frecuentes sobre exenciones.
Plan de pago de peajes del Área de la Bahía
Usted podría reunir los requisitos para pagar su deuda en un plazo de tiempo si los ingresos de su hogar son iguales o inferiores al 200% del nivel federal de pobreza. Consulte el cuadro siguiente para ver los límites de ingresos.
| Número de integrantes del hogar | Ingresos anuales del hogar hasta |
|---|---|
| 1 | $30,120 |
| 2 | $40,880 |
| 3 | $51,640 |
| 4 | $62,400 |
| 5 | $73,160 |
| 6 | $83,920 |
| 7 | $94,680 |
| 8 | $105,440 |
Añada $10,760 por cada miembro adicional del hogar que supere ocho miembros.
El hogar lo incluye a usted mismo, a su cónyuge (si procede) y a cualquier dependiente incluido en su declaración de impuestos. Directrices de 2024. Sujetas a cambio anualmente.
El Plan de Pago de Peajes del Área de la Bahía está a disposición de todas aquellas personas que hayan recibido infracciones de peaje en los puentes o carriles exprés del Área de la Bahía y adeuden al menos $100 en peajes, multas por infracción y cargos del DMV después de que se haya aplicado cualquier exención. Las infracciones en las que incurra una vez iniciado el plan de pago no podrán añadirse al plan.
Si tiene varios vehículos con infracciones pendientes, puede establecer un plan de pago distinto para cada uno de ellos. Sólo puede tener un plan de pago activo por vehículo a la vez.
La cantidad de su primer pago debe ser de $100 o el 50% de los peajes adeudados, lo que sea menos. La duración máxima del plan es de 24 meses.
Debe hacer su solicitud aquí. Una vez aprobado, su plan debe activarse en un plazo de seis meses o tendrá que volver a solicitarlo. Puede optar por recibir recordatorios por email o mensaje de texto sobre la fecha límite de vencimiento de los pagos.
Puede efectuar los pagos de las siguientes maneras:
- Pagos automáticos: Incluya una tarjeta de crédito o débito válida en su expediente para que se cobre automáticamente en cada fecha de pago.
- En persona: Los pagos en efectivo, cheque, giro postal, tarjetas de crédito y de débito pueden realizarse en el Centro de Servicio al Cliente sin cita previa de FasTrak ubicado en 375 Beale St., San Francisco.
- Teléfono: Puede efectuar pagos con tarjeta de crédito llamando al 877-BAY-TOLL (877-229-8655).
- Por correo: Los cheques o giros postales pueden enviarse a Bay Area Toll Payment Plan, P.O. Box 26901, San Francisco, CA 94126. Los pagos deben hacerse a nombre de Bay Area Toll Authority y hacer referencia a su número de plan de pago. No envíe dinero en efectivo por correo.
¿Tiene alguna pregunta? Visite nuestras Preguntas frecuentes sobre el Plan de Pago de Peajes del Área de la Bahía.